Estos Términos de servicio de aprendizaje profesional (“Términos”) se aplican a la prestación de servicios de aprendizaje profesional virtuales y presenciales (“Servicios de aprendizaje profesional”) a usted por Acadience Learning LLC, parte de Wilson Language Training (“Acadience”, “nosotros”, “nos” o “nuestro”), si nos ha adquirido Servicios de aprendizaje profesional.
Si has comprado Acadience Learning Online (ALO), el Acuerdo de Licencia de Usuario Final aplicable o Acadience, Condiciones de servicio de productos digitales, disponible en https://www.acadiencelearning.org/digital-products-terms-of-service/ se aplican a su acceso y uso de dichos servicios. Asimismo, si ha adquirido un paquete de productos o un servicio que incluye acceso a ALO, entonces Condiciones de servicio de productos digitales se aplican a aquellos componentes digitales del servicio.
Lea atentamente estos Términos antes de utilizar los Servicios de Aprendizaje Profesional. La prestación de los Servicios de Aprendizaje Profesional se basa en su aceptación y cumplimiento de estos Términos. Al programar y recibir los Servicios de Aprendizaje Profesional, usted acepta, en nombre de su organización, cumplir con estos Términos, salvo acuerdo expreso entre las partes en un Acuerdo. Se espera que todos los asistentes de su organización cumplan con estos Términos y usted es responsable de ello. Si no acepta estos Términos, no participe en los Servicios de Aprendizaje Profesional.
Si tu y Acadience ambos han firmado un acuerdo para los Servicios de Aprendizaje Profesional (“Acuerdo”), entonces, en caso de un conflicto directo entre estos Términos y el Acuerdo, prevalecerá el Acuerdo.
Si se registra para los Servicios de Aprendizaje Profesional, es posible que necesitemos recopilar cierta información suya para brindarle nuestros servicios, procesar sus pedidos o mantenerlo informado sobre nuestros productos y servicios, como nuestras certificaciones de mentoría. Usted se compromete a proporcionarnos la información solicitada de inmediato y con al menos diez (10) días hábiles de antelación a la sesión de Aprendizaje Profesional programada.
Realizaremos todos los esfuerzos comercialmente razonables para realizar los Servicios de aprendizaje profesional tal como se describen en la descripción del servicio proporcionada por nosotros en nuestro sitio web, cotización o Acuerdo de servicios de aprendizaje profesional, según corresponda. Acadience no será responsable de completar los requisitos del programa, y la finalización exitosa de los Servicios de aprendizaje profesional depende de que cada participante complete oportunamente todos los requisitos del programa.
Usted acepta que las tarifas que ha pagado o pagará por los Servicios de Aprendizaje Profesional no son reembolsables. Los Servicios de Aprendizaje Profesional que no se programen o utilicen dentro del año siguiente a la fecha de compra caducarán y no podrán reprogramarse ni reembolsarse. Asimismo, el acceso a los Servicios de Aprendizaje Profesional asincrónicos está limitado a un año a partir de la fecha de compra.
AcadienceLos Servicios de Aprendizaje Profesional de pueden ser proporcionados directamente por nuestros empleadores o por nuestros afiliados de confianza o proveedores de servicios externos. En Canadá, los Servicios de Aprendizaje Profesional presenciales son proporcionados por Wilson Language Training Services, LLC o proveedores de servicios externos. Si usted es un cliente de Estados Unidos, como se utiliza en este documento, "Acadience" se refiere a Wilson Language Training Corp., entidad contratante de sus servicios. Si usted es un cliente australiano, en el presente documento, "Acadience" se refiere a Wilson Language Training Australia Pty. Ltd., que es la entidad contratante de sus servicios.
Se le facturará el importe total de sus Servicios de aprendizaje profesional después de que recibamos una orden de compra o emitamos una confirmación de pedido.
A menos que se acuerde lo contrario, usted acepta pagar todos los Servicios de aprendizaje profesional dentro de los treinta (30) días posteriores a la fecha de la factura.
Usted acepta proporcionar a nuestros capacitadores el acceso físico y a los sistemas necesarios, o cualquier otra asistencia que sea razonablemente necesaria. Usted acepta estar disponible (y, si corresponde, también a su personal) para recibir los Servicios de Aprendizaje Profesional en las fechas y horarios programados. Nuestras ofertas de aprendizaje profesional presencial o en línea están sujetas a la disponibilidad de nuestro personal, y los Servicios de Aprendizaje Profesional se programarán para su entrega dentro de un plazo razonable tras la recepción de las órdenes de compra correspondientes.
Las sesiones virtuales y cualquier contenido digital requieren conexión a internet. Usted es el único responsable de garantizar que su dispositivo sea adecuado y compatible con los Servicios de Aprendizaje Profesional virtuales. Al acceder o utilizar los Servicios de Aprendizaje Profesional, no debe infringir ninguna ley de su jurisdicción, incluidas, entre otras, las leyes de control de exportaciones, privacidad y derechos de autor. Además, es responsable de garantizar que los Servicios de Aprendizaje Profesional sean accesibles y estén permitidos en su jurisdicción. Para obtener más información sobre estos requisitos, contáctenos en info@acadienceaprendizaje.org.
Algunos Servicios de Aprendizaje Profesional podrían requerir el uso de herramientas de terceros (como Zoom) o impartirse mediante tecnologías de terceros (como conferencias virtuales). Estas herramientas o tecnologías podrían tener términos adicionales aplicables a su uso. Por favor, revise dichos términos de terceros antes de utilizar sus servicios.
Muchas de nuestras sesiones de Formación Profesional requieren el compromiso de nuestros recursos y personal, independientemente de si usted o su personal asisten. Por ello, hemos implementado ciertas limitaciones en las cancelaciones y reprogramaciones de nuestras sesiones de Formación Profesional.
Los pagos de cualquier factura relacionada con sesiones de Servicios de Aprendizaje Profesional virtuales o asincrónicos no son reembolsables y no se pueden cancelar ni reprogramar por ningún motivo, incluidas cancelaciones y abandonos.
Las sesiones presenciales o de Formación Profesional programadas no serán reembolsadas ni podrán reprogramarse si no se cancela con suficiente antelación. En concreto, las sesiones deben cancelarse con al menos diez (10) días hábiles de antelación, y se podrá reprogramar para una fecha posterior dentro del mismo año escolar sin coste adicional si se cancela con al menos diez (10) días hábiles de antelación, sujeto a la disponibilidad del personal. Las sesiones que no se reprogramen durante ese plazo no podrán reprogramarse posteriormente.
Nuestros empleados no tienen contacto directo ni sin supervisión con los estudiantes durante la prestación de nuestros servicios. Realizamos verificaciones de antecedentes estándar de la industria a cada nuevo empleado al momento de su contratación. Sin embargo, por favor, envíe un correo electrónico a info@acadienceaprendizaje.org Si su proceso requiere una verificación de antecedentes penales antes de que le brindemos cualquier Servicio de aprendizaje profesional en persona.
Las sesiones de los Servicios de Aprendizaje Profesional no pueden grabarse. Dichas sesiones son exclusivamente para su uso interno y usted acepta que solo sus empleados asistirán a ellas.
Propiedad intelectual
Los Servicios de Aprendizaje Profesional y materiales relacionados (p.ej., folletos) son propiedad de Acadience y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual. Los materiales que se le proporcionan en relación con los Servicios de Aprendizaje Profesional («Materiales») son propiedad de Acadience y por la presente se le otorgan bajo licencia para sus fines educativos internos, no comerciales. Los Materiales son para uso exclusivo suyo. Usted se compromete a no distribuir los Materiales a otros profesores ni a terceros, ni a modificarlos ni crear obras derivadas, ni a venderlos en ningún momento. No podrá introducir los Materiales ni ninguna parte de ellos en un servicio de inteligencia artificial, como una herramienta de IA generativa. Todos los derechos no otorgados específicamente en estos Términos quedan totalmente reservados por Acadience.
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